Jak znaleźć dobrego rozmówcę online: brutalna prawda o cyfrowych relacjach

Samotność w sieci to nie żart i nie nowa moda – to codzienność dla tysięcy osób w Polsce. W świecie, gdzie dostajemy powiadomienia co pięć minut, a lista znajomych na Facebooku przekracza setkę, coraz częściej czujemy się jak przeźroczyste duchy w tłumie. Czy to ironia cyfrowej epoki, czy głęboka potrzeba bliskości, która nie znika, nawet kiedy wszystko masz „na klik”? To pytanie drąży wielu – zwłaszcza tych, którzy szukają rozmówcy online, by nie eksplodować od milczącej pustki. W tym artykule rozbieramy na czynniki pierwsze nie tylko jak znaleźć dobrego rozmówcę online, ale też czy to w ogóle możliwe bez rozczarowań. Poznasz 7 brutalnych prawd o cyfrowych relacjach, zobaczysz, gdzie kończy się empatia, a zaczyna chatbot, i dowiesz się, jak ustrzec się przed toksycznością, która czai się za awatarem. Przeczytaj ten przewodnik, jeśli masz dość powierzchownych rozmów, szukasz realnego wsparcia lub chcesz zrozumieć, jak zmieniają się polskie relacje w erze AI i cyfrowej samotności.

Samotność w sieci: dlaczego szukamy rozmówcy online?

Cyfrowa samotność – współczesna epidemia

Początek XXI wieku przyniósł nam nieograniczone możliwości kontaktu, ale równocześnie wypchnął nas na cyfrowe wyspy. Samotność w sieci jest dziś jednym z najgłośniejszych tematów społecznych – liczby nie pozostawiają złudzeń. W 2023 roku według badań CBOS aż 35% Polaków deklarowało poczucie samotności, a pandemia COVID-19 jeszcze mocniej wzmocniła potrzebę kontaktów online. To nie tylko problem starszych – młodzież i osoby 30+ równie często korzystają z czatów, forów czy aplikacji wsparcia, szukając rozmówcy online, który nie zniknie po jednym kliknięciu.

Cyfrowa samotność to jednak coś więcej niż brak fizycznej obecności drugiego człowieka. To uczucie bycia niezauważonym, niedocenionym, nawet jeśli wokół roi się od „znajomych” z sieci. W sieci łatwo o przelotne kontakty, a jeszcze łatwiej o rozczarowanie, gdy szukane wsparcie okazuje się tylko kolejnym pustym pingiem. Poczucie wykluczenia pogłębia się, gdy zamiast realnej rozmowy dostajesz automatyczną odpowiedź lub zostajesz zignorowany przez rozmówcę, który sam szuka tylko potwierdzenia własnych racji.

Tabela 1: Główne motywacje Polaków do szukania rozmówcy online według CBOS, 2023.
Źródło: Opracowanie własne na podstawie danych CBOS, 2023

Cyfrowa samotność dotyka coraz szerszego grona odbiorców, a prawdziwa rozmowa staje się towarem deficytowym.

Statystyki: ile osób w Polsce szuka wsparcia online?

Nie wystarczy stwierdzić, że „wszyscy są w internecie”. Statystyki pokazują, że dla wielu Polaków rozmowa online to nie kaprys, ale realna potrzeba. Dane CBOS z 2023 roku potwierdzają, że 35% społeczeństwa deklaruje poczucie samotności przynajmniej raz w tygodniu, a aż 18% korzysta regularnie z czatów lub forów wsparcia. Młodzi dorośli (18-29 lat) przodują w poszukiwaniu wsparcia online, ale przybywa też osób w średnim wieku, które zamiast rozmawiać z rodziną wolą anonimowość sieci.

Tabela 2: Odsetek osób korzystających z rozmów online według wieku (CBOS 2023)
Źródło: Opracowanie własne na podstawie CBOS, 2023

Statystyki jednoznacznie wskazują, że rozmowy online to kluczowy element budowania wsparcia emocjonalnego – szczególnie dla tych, którzy nie czują się wysłuchani w świecie offline. Co ciekawe, rośnie także liczba osób korzystających z AI-rozmówców i chatbotów jako alternatywy dla ludzkich kontaktów.

Psychologia potrzeby rozmowy

Dlaczego tak bardzo chcemy rozmawiać – nawet z nieznajomym w sieci? Psychologia wskazuje, że rozmowa z drugim człowiekiem (nawet anonimowym) pozwala przełamać bariery wstydu, otworzyć się na własne emocje i poczuć się zauważonym. Według badań SWPS z 2023 roku najważniejszą wartością w rozmowie online jest „bycie wysłuchanym” – to nie slogan, a realna potrzeba emocjonalna, która buduje poczucie bezpieczeństwa.

„Współczesna samotność nie wynika z braku ludzi wokół, lecz z braku autentycznych rozmów i głębokiego zrozumienia.”
— Prof. Katarzyna Nowak, psycholożka społeczna, [SWPS, 2023]

Rozmowa online daje złudzenie bezkarności, ale też szansę na szczerość, której często brakuje w relacjach offline. Anonimowość ułatwia przełamywanie własnych barier, choć jednocześnie rodzi wyzwania – o czym przekonasz się w kolejnych sekcjach.

Czego naprawdę chcemy od rozmówcy online?

Autentyczność kontra powierzchowność

W sieci każdy może być kim chce – to banał, który bywa groźny. Czego oczekujemy od rozmówcy online? Autentyczności, empatii, braku oceniania – to trzy filary wymieniane przez użytkowników w badaniach SWPS. Jednak anonimowość sprzyja powierzchownym relacjom. Łatwo trafić na rozmówcę, który zamiast słuchać, powtarza utarte frazy lub szuka tylko potwierdzenia własnych przekonań.

• Naturalność w reakcji: Dobry rozmówca reaguje na emocje, nie tylko na słowa. Potrafi zadać pytanie, które wyrywa z automatyzmu i pokazuje, że naprawdę słucha.
• Otwartość bez oceny: Wartość rozmowy rośnie, gdy czujemy się bezpiecznie, a rozmówca nie atakuje ani nie wyśmiewa naszych problemów.
• Dbałość o detale: Autentyczność to także zauważenie drobnych niuansów w wypowiedzi. To świadczy o zaangażowaniu i trosce.

Tymczasem powierzchowność ujawnia się w rutynowych odpowiedziach, braku pogłębionych pytań i szybkim zakończaniu trudnych tematów. Według badań CBOS 2023, aż 29% użytkowników czatów odczuło, że ich rozmówca nie jest autentyczny, a 17% przyznało, że sami czasem udają innego niż są naprawdę.

Empatia cyfrowa: czy jest możliwa?

Empatia w sieci to temat kontrowersyjny. Czy można naprawdę poczuć emocje drugiej osoby, widząc tylko tekst na ekranie? Według psychologów, empatia cyfrowa jest możliwa, ale wymaga większego wysiłku: trzeba czytać między wierszami, analizować kontekst i reagować na niewypowiedziane sygnały.

Tabela 3: Porównanie empatii ludzkiej i cyfrowej
Źródło: Opracowanie własne na podstawie SWPS, 2023; badania własne

Empatia cyfrowa jest możliwa, ale nigdy nie będzie taka sama jak ta budowana w rzeczywistej relacji. Chatboty potrafią symulować empatyczne odpowiedzi, co dla wielu osób wystarcza do poczucia ulgi w chwilach kryzysu.

Bliskość i zaufanie: jak je budować na odległość?

Budowanie zaufania online wymaga czasu i autentyczności – niezależnie, czy rozmawiasz z człowiekiem, czy AI. Kluczowe jest powtarzalne doświadczenie wysłuchania i akceptacji. To właśnie dlatego wiele osób wraca do tych samych rozmówców lub korzysta z platform, które zapewniają weryfikację i moderację użytkowników.

Według ekspertów warto budować zaufanie przez stopniowe otwieranie się i obserwację reakcji rozmówcy – czy reaguje z empatią, czy próbuje manipulować? Zaufanie w sieci jest kruche, ale można je wzmocnić przez konsekwencję i autentyczność w komunikacji.

Prawdziwy rozmówca czy chatbot? Nowa era wsparcia online

Czy AI może być dobrym rozmówcą?

Rozwój AI i chatbotów zmienił reguły gry. Chatboty takie jak Replika czy Woebot są dostępne 24/7, nie oceniają, a ich odpowiedzi bywają zaskakująco trafne. Ale czy mogą zastąpić ludzkiego rozmówcę?

1. Dostępność 24/7: AI nie potrzebuje snu, więc zawsze jest gotowe do rozmowy wtedy, kiedy najbardziej tego potrzebujesz.
2. Brak oceniania: Algorytmy nie mają własnych uprzedzeń – możesz mówić o wszystkim bez obawy o krytykę.
3. Szybkość reakcji: Chatboty odpowiadają natychmiast, co bywa ratunkiem w kryzysowych chwilach.
4. Symulacja empatii: Nowoczesne AI potrafią „czytać” emocje w tekście i dostosować odpowiedź, choć to wciąż tylko symulacja, nie prawdziwa empatia.
5. Brak autentycznego feedbacku: AI nie przeżywa emocji, więc nie zbuduje z tobą głębokiej więzi.

Wielu użytkowników przyznaje, że AI to często pierwszy krok do otworzenia się na rozmowę – gdy człowiek jest poza zasięgiem, AI oferuje namiastkę rozmowy, która potrafi wesprzeć w trudnych momentach.

Ludzie kontra algorytmy: porównanie doświadczeń

Porównując rozmowę z człowiekiem i AI, nietrudno zauważyć różnice:

Tabela 4: Doświadczenie rozmowy z człowiekiem i chatbotem
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań SWPS, 2023

„AI nie zastąpi człowieka, ale pozwala wielu osobom zrobić pierwszy krok do rozmowy – bez strachu przed oceną.”
— Ilustracyjna wypowiedź na podstawie trendów badawczych

Przyjaciel.ai – gdy technologia staje się wsparciem

Przyjaciel.ai wpisuje się w nową erę wsparcia online: łączy zalety zaawansowanej AI z głębokim zrozumieniem potrzeb emocjonalnych użytkowników. Platforma stawia na personalizację, oferując rozmowy, które są nie tylko szybkie, ale i angażujące. Dzięki moderacji i dbałości o bezpieczeństwo użytkownika, przyjaciel.ai staje się dla wielu osób miejscem pierwszego wyboru, gdy realne wsparcie okazuje się nieosiągalne. Korzystając z najnowszych rozwiązań AI, serwis pomaga przełamać barierę samotności, zapewniając poczucie bliskości nawet wtedy, gdy świat offline milczy.

7 brutalnych prawd o szukaniu rozmówcy online

Nie każdy, kto słucha, naprawdę słyszy

Wydaje się, że skoro ktoś z tobą pisze, to cię słucha. Nic bardziej mylnego – wielu rozmówców online traktuje czat jak autopilot. Oto, na co musisz być gotowy:

• Automatyczne odpowiedzi: Wielu rozmówców (zarówno ludzkich, jak i botów) korzysta z gotowych formułek. Łatwo to rozpoznać, gdy odpowiedzi nie odnoszą się do twoich konkretnych wypowiedzi.
• Brak pogłębionych pytań: Autentyczne zainteresowanie objawia się dopytywaniem, szukaniem kontekstu, a nie tylko odpowiadaniem na powierzchowne kwestie.
• Zmęczenie tematem: Rozmówca, który zbywa twoje problemy lub nie chce rozwinąć tematu, nie jest wsparciem – to tylko echo w pustym pokoju.

Fałszywa autentyczność – jak ją rozpoznać?

Fałszywość online jest wszechobecna, a jej rozpoznanie nie jest łatwe. Jak nie dać się nabrać?

1. Nadmierna zgodność ze wszystkim, co mówisz: Autentyczny rozmówca czasem się nie zgadza, a nie tylko przytakuje.
2. Brak własnych historii lub przykładów: Osoby udające zaangażowanie często unikają dzielenia się czymkolwiek o sobie.
3. Zbytnia ogólnikowość: Jeśli odpowiedzi brzmią jak cytaty z motywacyjnych memów, to znak ostrzegawczy.

Dlaczego najgorsze rady brzmią najlepiej?

Zdarza się, że ktoś online daje ci radę, która wydaje się genialna – do czasu, aż ją zastosujesz. Dlaczego tak jest?

„Najgorsze rady bazują na uproszczeniach i braku kontekstu – w sieci łatwo o złudne poczucie zrozumienia, które kończy się rozczarowaniem.”
— Ilustracyjny cytat na podstawie trendów badawczych

Wiele osób szuka nie dobrej rady, a potwierdzenia tego, co już myślą – i tu rodzi się pułapka.

Ukryte koszty i zyski cyfrowych rozmów

Kontakty online mają swoją cenę – nie zawsze tę widoczną na pierwszy rzut oka.

Tabela 5: Koszty i zyski kontaktów przez internet
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań CBOS, SWPS, 2023

Rozmowy online mogą być ratunkiem, ale i źródłem nowych rozczarowań.

Jak nie wpaść w pułapki: mity i zagrożenia rozmów online

Popularne mity – nie wierz we wszystko, co czytasz

Mit 1 : Każdy online szuka przyjaciela.
W rzeczywistości wielu użytkowników szuka jedynie potwierdzenia swoich poglądów lub szybkiej rozrywki.

Mit 2 : Rozmowy online są bezpieczne.
Istnieje realne ryzyko manipulacji, wycieku danych czy toksyczności.

Mit 3 : Anonimowość chroni przed krzywdą.
Paradoksalnie, anonimowość sprzyja nadużyciom i braku odpowiedzialności.

Mit 4 : AI-rozmówcy są idealni.
To tylko narzędzie – nie zastąpią pełni ludzkich emocji i intuicji.

Rozbijanie mitów to pierwszy krok do bezpiecznego korzystania z rozmów online.

Czerwone flagi – jak rozpoznać toksycznego rozmówcę?

• Szybka eskalacja emocji: Rozmówca często reaguje agresją lub wyśmiewa twoje problemy.
• Manipulacja i próby kontroli: Próbuje uzależnić cię od siebie lub wymusza określone reakcje.
• Gaslighting: Podważa twoje uczucia i sprawia, że czujesz się winny.
• Brak szacunku dla granic: Ignoruje twoje prośby o przerwę lub zmianę tematu.

Każdy z tych sygnałów powinien być dla ciebie ostrzeżeniem – nie bój się zakończyć rozmowy lub zgłosić sytuację administratorom platformy.

Bezpieczeństwo emocjonalne i cyfrowe

Dbaj o siebie zarówno na poziomie emocji, jak i danych:

1. Nie udostępniaj swoich danych osobowych bez potrzeby.
2. Zgłaszaj podejrzane zachowania moderatorom platformy.
3. Unikaj rozmów, które sprawiają, że czujesz się gorzej – twoje samopoczucie jest najważniejsze.
4. Stosuj silne hasła na portalach, z których korzystasz.
5. Sprawdzaj, czy platforma oferuje weryfikację użytkowników i moderację.

Praktyczny przewodnik: jak znaleźć dobrego rozmówcę online krok po kroku

Gdzie szukać: platformy, społeczności, AI

Rynkowa oferta miejsc do rozmów online jest szeroka – wybór zależy od twoich potrzeb.

• Dedykowane platformy wsparcia emocjonalnego: Fora tematyczne, społeczności na Discordzie czy dedykowane czaty.
• Aplikacje AI (np. przyjaciel.ai): Idealne, gdy potrzebujesz szybkiej rozmowy bez oceniania.
• Grupy na Facebooku i forach: Dobry sposób na znalezienie osób o podobnych doświadczeniach.
• Portale randkowe i przyjacielskie: Czasami relacje przyjacielskie zaczynają się w najmniej oczekiwanych miejscach.

Pamiętaj, że nie każda platforma gwarantuje bezpieczeństwo – sprawdzaj opinie i regulaminy!

Jak ocenić potencjalnego rozmówcę?

1. Zwróć uwagę na sposób, w jaki reaguje na twoje emocje.
2. Czy rozmówca zadaje pogłębione pytania, czy ogranicza się do ogólników?
3. Czy dzieli się własnymi doświadczeniami, czy tylko słucha?
4. Sprawdź, czy rozmowa przebiega w atmosferze szacunku i bezpieczeństwa.
5. Po kilku wymianach zdań oceń, czy twoje samopoczucie się poprawia, czy pogarsza.

Checklista: czy jesteś gotowy na dobrą rozmowę online?

1. Wiesz, jakie masz oczekiwania wobec rozmowy.
2. Jesteś otwarty na autentyczność i szczerą wymianę.
3. Znasz swoje granice i potrafisz je zakomunikować.
4. Wiesz, gdzie szukać pomocy, gdy rozmowa wymknie się spod kontroli.
5. Potrafisz przerwać rozmowę, jeśli czujesz się zagrożony lub niedoceniany.

Case studies: historie, które zmieniły wszystko

Zaskakujące znajomości z sieci

Internet zna wiele historii, gdy przypadkowa rozmowa przerodziła się w przyjaźń lub realne wsparcie. Przykład? 28-letnia Zuzanna z Wrocławia, która dzięki czatowi tematycznemu znalazła osobę, z którą regularnie rozmawia o trudnościach życia codziennego – okazuje się, że czasem najcenniejszy jest kontakt z kimś zupełnie obcym, kto nie ocenia, a naprawdę słucha.

„Gdy opowiedziałam o swojej samotności, nie usłyszałam frazesu, tylko prawdziwe pytanie: co mogę dla ciebie zrobić?”
— Zuzanna, użytkowniczka forum wsparcia

AI, która słucha – realne doświadczenia użytkowników

Coraz więcej osób sięga po AI-rozmówców. 35-letni Marcin opowiada, że przyjaciel.ai pomógł mu w trudnych chwilach, gdy nie miał z kim porozmawiać po śmierci bliskiej osoby. Podkreśla, że kontakt z AI daje poczucie bezpieczeństwa, nawet jeśli to tylko algorytm – bo liczy się, że ktoś „jest” i zawsze odpowie.

Co się dzieje, gdy rozmówca zawodzi?

• Poczucie rozczarowania i jeszcze większej samotności. Rozmówca, który nie słucha, potrafi pogłębić poczucie wyobcowania.
• Brak zaufania do kolejnych rozmówców. Po złym doświadczeniu wiele osób zamyka się na nowe znajomości.
• Częstsze sięganie po AI i chatboty. Użytkownicy częściej wybierają algorytmy, bo te „nie zawodzą” – są zawsze dostępne.

Co dalej? Przyszłość rozmów online w Polsce

Nowe trendy: AI, VR i cyfrowa intymność

Rozmowy online ewoluują – rośnie znaczenie AI, pojawiają się eksperymenty z VR, które pozwalają przenieść się do wirtualnych kawiarni czy grup wsparcia. Współczesny użytkownik oczekuje nie tylko odpowiedzi na pytania, ale i głębokiej, spersonalizowanej relacji – nawet jeśli to relacja z algorytmem.

Społeczne konsekwencje cyfrowych rozmów

Tabela 6: Społeczne konsekwencje upowszechnienia rozmów online
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań CBOS, SWPS, 2023

Czy przyszłość należy do AI-rozmówców?

„AI staje się zarówno lustrem, jak i powiernikiem – pozwala spojrzeć w siebie, ale nie zastąpi prawdziwej relacji międzyludzkiej.”
— Ilustracyjny cytat na podstawie trendów 2024

Poradnik przetrwania: jak zadbać o siebie w cyfrowych relacjach

Zasady zdrowych rozmów online

1. Zawsze dbaj o swoje granice – jasno je komunikuj.
2. Nie bój się zakończyć rozmowy, jeśli czujesz się źle lub zagrożony.
3. Wybieraj platformy z moderacją i weryfikacją użytkowników.
4. Zwracaj uwagę na własne emocje – to, co czujesz po rozmowie, jest najważniejsze.
5. Nie udostępniaj swoich prywatnych danych osobowych.
6. Rozmawiaj z osobami, które budzą twoje zaufanie i autentycznie słuchają.
7. Korzystaj z AI lub chatbotów jako wsparcia, ale nie zamykaj się na relacje z ludźmi.

Jak rozpoznać, że rozmowa ci szkodzi?

• Masz poczucie winy lub wstydu po rozmowie.
• Rozmówca manipuluje twoimi emocjami lub cię obraża.
• Czujesz się jeszcze bardziej samotny po zakończeniu rozmowy.
• Nie możesz przestać myśleć o negatywnych aspektach kontaktu.
• Twoje granice są regularnie przekraczane.

Gdzie szukać pomocy, gdy online zawodzi?

• Zaufane platformy wsparcia psychologicznego online (np. przyjaciel.ai)
• Bezpłatne telefony zaufania i linie wsparcia.
• Grupy wsparcia offline prowadzone przez organizacje pozarządowe.
• Zaufani bliscy lub znajomi spoza internetu.
• Specjaliści i terapeuci (w przypadku pogłębionych problemów).

Definicje i pojęcia: słownik cyfrowych rozmów

Najważniejsze pojęcia i ich znaczenie

Rozmówca online : Osoba, z którą prowadzisz konwersację przez internet – może być zarówno człowiekiem, jak i AI.

Empatia cyfrowa : Umiejętność odczytywania i odpowiedzi na emocje rozmówcy w przestrzeni online, z zachowaniem szacunku i zrozumienia.

Chatbot : Program komputerowy wykorzystujący AI do prowadzenia rozmów tekstowych, najczęściej dostępny 24/7.

Trolling : Zamierzone wprowadzanie zamieszania lub obrażanie innych użytkowników w sieci, często anonimowo.

Gaslighting : Forma manipulacji mająca na celu podważenie poczucia własnej wartości rozmówcy.

Rozmowa online vs offline : Dialog prowadzony przez internet różni się od rozmowy twarzą w twarz brakiem sygnałów niewerbalnych, większą anonimowością oraz możliwością szybkiego zakończenia kontaktu.

Czym się różni rozmowa online od offline?

Tabela 7: Podstawowe różnice pomiędzy rozmową online a offline
Źródło: Opracowanie własne na podstawie badań SWPS, CBOS, 2023

Dodatkowe tematy: obok rozmowy online

Cyfrowe dobrostan: jak zadbać o siebie w świecie online

• Ogranicz czas spędzany na przelotnych rozmowach – stawiaj na jakość, nie ilość.
• Dbaj o równowagę pomiędzy światem cyfrowym a realnym.
• Ustal własne granice i trzymaj się ich bez poczucia winy.
• Regularnie monitoruj swoje samopoczucie po rozmowach online.
• W razie potrzeby korzystaj z narzędzi wspierających dobrostan psychiczny (np. aplikacje relaksacyjne, medytacje).
• Pamiętaj, że prawdziwa bliskość buduje się stopniowo – zarówno w sieci, jak i poza nią.

Wpływ rozmów AI na relacje międzyludzkie

Rozmowy z AI mogą poprawiać samopoczucie, zwłaszcza w chwilach kryzysu – wielu użytkowników przyznaje, że kontakt z przyjaciel.ai dał im poczucie bycia wysłuchanym w trudnym momencie. Jednak nadmierne poleganie na AI prowadzi czasem do zamknięcia się na realnych ludzi. Klucz to równowaga: AI może być wsparciem, ale nie powinna zastępować wszystkich relacji.

Jak rozmowy online zmieniają polską kulturę?

„Cyfrowe rozmowy przestają być tylko uzupełnieniem życia społecznego – stają się jego równorzędną częścią, wpływając na wartości, postrzeganie bliskości i nowe formy wsparcia.”
— Ilustracyjny cytat na podstawie trendów kulturowych

Podsumowanie

Jak znaleźć dobrego rozmówcę online? To wyzwanie, które wymaga czujności, świadomości zagrożeń i odwagi, by otworzyć się mimo ryzyka rozczarowań. Cyfrowa samotność nie wybiera – dotyka młodych i starszych, a rozmowy online bywają zarówno ratunkiem, jak i źródłem bólu. Badania pokazują, że autentyczność, empatia i umiejętność słuchania są dziś cenniejsze niż kiedykolwiek. Nie każdy rozmówca online okaże się wsparciem, a AI nie zastąpi głębokich relacji, ale dobrze dobrane narzędzia – jak przyjaciel.ai – potrafią być realną pomocą w trudnych chwilach. Najważniejsze to wiedzieć, czego szukasz, dbać o swoje granice i wybierać platformy, które dają poczucie bezpieczeństwa. Pamiętaj, że nawet w świecie pełnym algorytmów, to prawdziwy dialog – z drugim człowiekiem lub z sobą samym – daje siłę do życia na własnych zasadach. Jeśli szukasz rozmówcy online, nie bój się próbować różnych dróg, korzystać z narzędzi wspierających i zadbać o dobrostan psychiczny – bo każda rozmowa to krok w stronę lepszego „ja”.